Política de Privacidad

De conformidad con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD - UE 2016/679) y la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), DLVisuals informa sobre el tratamiento de datos personales.

1. Responsable del tratamiento

Titular: DLVisuals
Email: dlvisuals.contact@gmail.com
Sitio web: www.dlvisuals.es

2. Datos que recopilamos

A través de nuestros formularios de contacto recopilamos: nombre, email, teléfono y mensaje (datos de proyecto). También podemos recopilar datos mediante cookies técnicas y analíticas.

3. Finalidad del tratamiento

  • Gestionar y responder a las consultas y solicitudes enviadas mediante el formulario de contacto.
  • Enviar presupuestos e información comercial sobre los servicios solicitados.
  • Gestionar la relación contractual con clientes.
  • Mejorar la experiencia de navegación mediante cookies (ver Política de Cookies).

4. Legitimación

La base legal para el tratamiento es el consentimiento del interesado (art. 6.1.a RGPD) al enviar el formulario, así como el interés legítimo y la ejecución de medidas precontractuales o contractuales.

5. Conservación de datos

Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron recabados y para determinar posibles responsabilidades. Los datos de clientes se conservarán mientras dure la relación contractual y posteriormente durante los plazos legales aplicables.

6. Cesión de datos

DLVisuals no cede datos personales a terceros salvo obligación legal. Utilizamos Formspree como proveedor de servicios de envío de formularios, que actúa como encargado del tratamiento.

7. Derechos del usuario

Puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad dirigiéndose por email a dlvisuals.contact@gmail.com. También tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).

8. Medidas de seguridad

DLVisuals adopta las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad de los datos personales y evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado.

9. Modificaciones

Esta política de privacidad puede ser modificada para adaptarse a cambios legislativos. Se recomienda revisarla periódicamente.